2014年12月,在综合办公室统一安排下,我洛阳大华重机公司各部门开展了全员参与《2014年公司制度汇编》、《ISO9001质量体系文件》学习活动,重点是提高公司员工对公司各项规章制度、工作流程的了解和学习贯彻程度,树立严格按制度办事的观念,养成自觉执行制度的习惯,为公司生产经营提供有力的制度保障。
制度培训
《公司制度汇编》、《ISO9001质量体系文件》是我公司在持续发展阶段,在生产管理实践活动中逐渐完善而编制的。整个制度汇编以经营管理类、质量管理类、安全管理类三大类为出发点,细化出《员工考勤与请假管理办法》《员工宿舍管理规定》《厂服发放及管理制度》、《安全生产责任制度》、《新员工安全培训制度》以及各部门工作中涉及到的应知应会等52项管理规定,整个文件汇编、体系文件贯穿了公司上下19个部门、400多名员工必须遵守的行为法则,凝聚了19个部门围绕公司经营生产精诚合作的流程准则。因此,全员普及文件汇编、体系文件的学习是企业为保持良好工作规范,加强内部沟通交流、提高工作效率、增强管理透明、降低管理成本的有效举措。
从整个学习抽查过程中看,销售公司、金构车间、机加车间、自动化公司、技术中心、供应外协部、电子商务部等部门负责人都能认真组织,逐条解释,做到会上学习,会后思考、集中讨论,统一测评。而有个别部门却始终处于应付状态,未按公司要求组织学习。这说明这些部门未能真正理解公司制度、体系文件培训的重要性,势必影响公司制度的贯彻落实。
制度培训
为什么制度执行在于培训?公司制度从管理上来讲,无论人治、法制、还是文治,只有充分培训让员工把各项管理制度、业务流程学好、学透,并融会贯通,完全认同公司制度,理解公司法制本质,才能将员工从众行为规范调整在制度框架内,员工和管理者才具有规范运作意识,严格遵守程序运作规则,提高制度执行力,降低管理成本,实现管理效能最大化。从员工个人来讲,如果没有认真学习公司制度,没有制度约束,没有养成自觉遵守制度的好习惯,那么,可能因为你的一次不良行为违犯制度,这都会给公司造成管理成本的浪费,而自己的不规范行为也必将承担造成不良影响的代价。
例如:未认真学习《公司安全管理制度》,未按公司安全管理操作规程操作,发生了工伤事故,这不仅给公司、给社会带来沉重的负担,同时,给自己、给家庭也会带来痛苦甚至是灾难。再例如:未按公司《员工考勤与请假管理办法》办理请假、销假手续,未按公司《员工宿舍管理规定》入住公司宿舍,这都会造成公司日常管理的混乱。虽然我公司管理者一直遵循“无情制度、有情管理”的原则,但是,违纪不处罚就等于放纵,放纵的结果就会造就出群魔乱舞、不成规矩的人群,造就出一个无章可循、无序管理的企业环境,公司的前景岌岌可危!而当我们追究违纪者责任,惩罚违纪行为时,由于违纪人员没有得到过系统培训,认识不到自己的行为已触犯制度规定,所以总怨天尤人,感觉到惩罚过于严厉,感觉自尊受到伤害,埋怨公司管理不近人情。但是回头想想,如果每一个员工在公司内不遵守公司制度,随心所欲、不按流程办事,公司内部将是怎样一种局面?面对这样一种局面,公司的管理就是救火式管理,管理者每天就是忙于应急、开罚单,按下葫芦浮起瓢,哪还有精力去开拓,去生产?
因此,加强业务学习、制度培训是提高员工素质的机会和平台。是让员工自觉遵章守纪,习惯制度管理,做到不违章、不违法,不犯错误,不受惩罚,是赢得企业发展、赢得员工能力自尊的一项重要学习活动。
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