从“蜜蜂的传播”引发的营销反思
蜜蜂被人们称为是一种最勤劳的动物,他们主要以花为食,在采花粉时候他们也同时对植物进行授粉,一些花粉掉落在花上,产生了植物的异花传粉。正是“蜜蜂的传播”为这些植物带来的孕育的机会。因此,蜜蜂又被称为优秀的传播者。
在营销界,有一种营销方式叫做口碑营销,又称为病毒式营销。这种营销方式正是依靠口碑的传播最终形成企业的口碑,具有低价、高效的特点,企业只有拥有了良好的口碑,才能更加长足的发展。从“蜜蜂的传播”中我们不难知道企业的口碑营销需要的是像蜜蜂一样的优秀的传播者。因此,企业在口碑营销中,要找到适合并且乐于为自己传播口碑的优秀传播者,否则不仅达不到预期的口碑传播效果,还会为企业带来负面的口碑。
除了优秀的传播者之外,企业的口碑营销中还需要注意传播内容和传播工具。首先,传播内容要确保其真实性,杜撰虚造口碑的行为不仅是不道德的,也会产生相反的效果,破坏企业的形象,玷污企业的声誉,为企业带来更多的负面口碑,因此,传播内容要真实,企业要诚信;其次,借助一定的传播工具,随着现代网络技术的不断发展,出现了网络口碑,所谓的网络口碑就是借助网络广告、博客等工具进行口碑传播,而借助这些工具企业的口碑营销将会更加快速、便捷。
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